有鑑於近年外部環境變化迅速，本文主要透過全球文化創意產業（下稱文創產業）的發展脈動與觀察，掌握未來文創產業發展的關鍵議題。

根據PricewaterhouseCoopers（資誠聯合會計事務所，下稱PwC）於2024年7月發布的《2024-2028全球娛樂暨媒體業展望（Global Entertainment & Media Outlook 2024-2028）》指出，儘管面臨總體經濟環境的不穩定，但在疫後產業持續回穩，以及新興科技應用的加持下，2023年全球娛樂與媒體產業總收入較2022年成長5.0%，為2.8兆美元。

在個別次產業[1]的發展上，本文援引國際機構的相關統計調查報告。有全球性數據的文創產業包含視覺藝術、影視、流行音樂及出版市場等。

視覺藝術產業方面，根據巴塞爾藝術展（Art Basel）與瑞銀集團（UBS）發布的《2024年全球藝術市場報告（The Art Market 2024）》指出，2023年在高利率、高通膨、持續的地緣政治衝突，以及貿易碎片化（trade fragmentation）等因素下，影響藝術品市場供需，使2023年全球藝術品市場總銷售額較2022年下滑4%，為650億美元。從市場現況觀察，2023年整體藝術品交易市場趨緩之主因在於高端作品銷售的萎縮，尤以售價超過1千萬美元的藝術品成交量下滑最為明顯。

影視產業方面，根據倫敦高爾街分析（Gower Street Analytics）估計，2023年全球電影票房為339億美元，較2022年成長30.5%，儘管全球票房持續復甦，但整體規模仍較疫情前三年（2017年至2019年）平均票房規模減少約15%。而PwC也預估全球電影票房要到2026年才會高於疫情前。另就全球電影票房占比觀察，美國仍是全球最大市場，占比為26.8%，中國排名居次（22.8%）。

流行音樂產業方面，根據國際唱片業協會IFPI（International Federation of the Phonographic Industry，IFPI）發布的《2024年全球音樂報告（Global Music Report 2024）》，2023年全球音樂市場總收入為286億美元（不含詞曲版稅以及現場演出收益），較2022年成長10.2%，已連續九年為正成長，也是所有產業中數位轉型較早且較成功的產業之一。各式收入中，以串流收入規模最大（192.8億元），其次依序為實體音樂、活動表演（演唱會）、數位下載等，四大收入分別較2022年成長10.4%、13.4%、9.5%及下滑2.6%。

出版產業方面，根據Statista統計，2023年全球圖書市場為882.6億美元，較2022年成長5.16%；以不同出版形式觀察，實體書籍（Physical Books）占比最高（77.14%），電子書（eBooks）與有聲書（Audiobooks）占比分別為16.04%、6.82%；另從全球市場分布觀察，美國仍為最大圖書市場，中國居次。
 

歷經兩個年度的反彈，2023年全球進入Covid-19疫後的第三年，在數位紅利消退，以及實體消費支出下滑的趨勢下，文創相關產業規模進入成長趨緩的態勢；而全球總體經濟環境面臨高通膨、高利率（2024年逐漸解除），以及地緣政治衝突持續等議題影響，促使企業重新調整預期、關注內需並探索新成長動能。 尤其新興科技與技術的應用下，傳統線性價值鏈式微，也加速由數位生態系統主導的市場逐漸形成；而生成式AI不僅提高工作效率與生產力，同時也將促成更多跨產業間應用的可能性等，皆為文創產業帶來新的挑戰。 本文參考聯合國教育、科學及文化組織（United Nations Conference on Trade and Development，下稱UNCTAD）於2024年7月發布的《2024創意經濟展望報告（Creative Economy Outlook 2024）》，以及PwC於2024年7月發布的《2024-2028全球娛樂暨媒體業展望》，彙整近期全球文創產業發展關鍵議題。

1. 新成長動能探索

   疫後消費者重回現場體驗，帶動全球文創相關產業在2021年與2022年爆發性成長；而近兩年，隨著總體經濟環境隱憂影響實體消費支出，以及數位紅利消退，數位／線上平臺訂閱收入停滯不前，惟廣告收入仍具發展潛力。

   然而，時間零碎化與娛樂內容速食化的發展趨勢，例如Podcast、短影音等內容提供，改變消費者閱聽行為，在媒體日益分眾化的趨勢下，廣告投放的運作模式產生變化，亦對廣告收入產生影響，或將改變整體市場結構，上述狀況皆驅使文創相關產業開始思考新的商業模式與成長動能，例如產業新興發展趨勢、海外市場拓展，以及新興科技與技術應用等。

   1. 產業新興發展趨勢

      聚焦商業模式的調整，如OTT平臺方面，近年隨著訂閱市場的逐漸飽和，部分OTT平臺開始轉向提供廣告支援方案的訂閱制，確實為平臺帶來額外的用戶，也再次推動用戶成長；流行音樂產業方面，「超級粉絲（superfan）」的發展趨勢，吸引包含環球（Universal Music Group）與華納（Warner Music Group）等音樂集團關注，透過線上、線下等多元管道，強化音樂人與粉絲之間的互動性，提高變現化的策略，未來或將有機會發展為流行音樂產業新的成長驅動力。

   2. 海外市場拓展

      主要國家文創相關產業國內市場發展停滯，部分國家積極拓展文化創意內容的海外市場，除透過數位／線上平臺擴大內容的閱聽眾以外，因應不同地區或國家在個別文化創意內容有不同的成長表現，尤其在新興市場方面，根據PwC《2024-2028全球娛樂暨媒體業展望》指出印度將成為OTT市場成長最為快速的地區，而奈及利亞（Nigeria）將成為非洲國家中，在娛樂及媒體產業中成長幅度最大者。

      因此若能鎖定個別國家具成長性的產業，並透過海外市場的策略性拓展，或能為文創相關產業的發展帶來新的動能。同時，《2024創意經濟展望報告》亦提及UNCTAD調查的36個國家中，有25個國家有促進創意產品或服務出口的優先事項及措施，鄰近國家如日本，主管機關經濟產業省主要協助相關廠商克服語言及文化障礙，而韓國則是文化內容振興院（KOCCA）提出多項出口促進措施，協助業者開拓海外市場。

   3. 新興科技與技術應用

      新興科技與技術應用等創新元素的加值，將有助提升文創相關產品與服務的多樣性與品質，從過去的擴增實境、NFT、區塊鏈，到近年AI議題的崛起，尤其數位世界中，經過AI的加值將再次改變文創相關產業各個產業鏈環節，包含創意與內容製作方面，透過各式數位或AI工具，不僅降低內容產業的進入門檻，同時也與創作者共同協力創新；行銷宣傳領域則藉由不同的數位平臺，搭配AI工具的使用，能夠觸及更多且更明確的閱聽眾；消費模式方面，數位串流技術搭配AI應用，如各式內容的推薦系統等，亦逐漸滲透消費者的閱聽體驗。

      整體來看，數位化搭配AI的加值，除提高營運效率外，也降低廠商營運的成本，同時透過產品／服務的流程創新、更廣泛的受眾覆蓋範圍，以及新的商業模式來提高收入。

       

2. 法律與監管環境

   各國在面對文創相關產業的不斷變革，以及相關產業生態的變化，積極營造新的監管環境，以因應新興科技與技術持續帶來的顛覆與挑戰；特別是AI的使用方面，除了內容品質、就業市場等相關議題以外，包含版權歸屬、演算法透明度，隱私權與資料保護，以及市場集中度等各面向議題的討論。

   近年針對相關法律與監管環境的討論如火如荼展開，成功的法律與監管環境，將有助於文創相關產業的發展，而目前國際間在相關規管政策上大致可分為兩種類型，其一為強調監管措施（regulatory initiatives），旨在監督及支持市場發展，並間接促進競爭，如英國、新加坡等國家較為常見；其二為強調競爭措施（competition initiatives），主要以解決涉及文創相關領域中廠商營運之相關議題等，此部分主要由競爭管理之主管機關負責（competition authorities），如歐盟與巴西等皆有相關案例。兩項措施之間如何相互融合，後續值得持續觀察。
    

UNCTAD《2024創意經濟展望報告》聚焦文創產業的環境、社會與公司治理（Environmental, social, and governance，簡稱ESG），強調環境與社會層面中的淨零碳排（Decarbonization）與包容性（Inclusion）的重要性。

包容性主要聚焦各面向的文化平權，例如就性別與年齡層方面，文創相關產業創造大量女性與青年就業；而城鄉差距方面，傳統工藝等產業的發展利於地方社區的融入，也強化社會凝聚力與福利，顯示文創相關產業對於包容性的重要程度。不過，文創相關產業也同時存在許多永續性的發展問題，包含勞動議題方面，文創相關產業工作者多為自營作業者，且多具有斜槓性質，應更重視在其勞動權益的保障；此外，在收入方面，大型平臺為內容創作者帶來新的機會與收入，同時透過大量內容賺取廣告與訂閱收入等龐大收益，然平臺分潤機制與演算法規則不透明，影響相關收入回饋到創作者的規模，在數位趨勢發展下，收入的合理分配應更受關注。

另就環境面的討論，近年文創相關產業也積極投入淨零碳排議題，包含從產品或服務的設計、生產、行銷、消費到廢棄等階段，涉及直接、間接等不同程度的碳排放量。例如英國創意產業政策與證據中心（Creative Industries Policy and Evidence Centre）研究[2]指出，一部製作成本為6,200萬美元的電影，將產生2,840噸二氧化碳當量[3]（CO2e, carbon dioxide equivalent）；國際音樂串流平臺Spotify也指出[4]，其串流服務在2022年排放約39萬噸二氧化碳當量。儘管數位化能為文創相關產業為環境造成的污染降低一些，但其所另須投入的人力及相關成本仍可能導致碳排放量的增加。

對此，越來越多國家近年積極投入永續性議題，包含對於包容性與淨零碳排的努力，尤其也納入到文創相關產業的發展政策中。在UNCTAD調查的36個國家中，有12個國家報告推出針對文創相關產業的具體永續發展措施；另有12個國家在國家整體政策架構中（例如國家能源、環境與產業發展策略等）鼓勵企業採用ESG。國內方面，文化相關主管機關近年也大力投入包含文化平權、淨零碳排相關研究與政策擬定，期許在永續發展下，文創相關產業能成為國家未來經濟永續成長的主要動力之一。
 

[1] 根據《文化創意產業發展法》，我國文創產業共區分為15+1項次產業，包含視覺藝術產業、音樂及表演藝術產業、文化資產應用及展演設施產業、工藝產業、電影產業、廣播電視產業、出版產業、流行音樂及文化內容產業、廣告產業、產品設計產業、視覺傳達設計產業、設計品牌時尚產業、建築設計產業、創意生活產業、數位內容產業，以及經中央主管機關指定之產業等。

[2] Creative Industries Policy and Evidence Centre (2022). Creative Industries and the Climate Emergency: The Path to Net Zero. 參考網址：https://pec.ac.uk/research_report_entr/creative-industries-and-the-climate-emergency/  

[3] 為測量碳足跡的標準單位。

[4]  Spotify (2022). Spotify Equity and Impact Report 2022. 參考網址：https://www.lifeatspotify.com/reports/Spotify-Equity-Impact-Report-2022.pdf